Zara modanın hızına, H&M ürün çeşitliliğine odaklanırken Japon Uniqlo bambaşka bir yol seçti: Kumaşı geliştirdi, müşteri verilerini üretime bağladı, yapay zekâyı stok yönetimine taşıdı. Bir polar ceketle Japonya'yı fetheden marka, bugün 2 bin 500'ü aşkın mağazası ve yaklaşık 25 milyar dolarlık cirosuyla dünya devlerine meydan okuyor. Peki, sıradan bir tişörtü küresel başarı hikâyesine dönüştüren sistem nasıl çalışıyor?