heise+ | E-Government: Wie BundID und E-Perso ihre Nutzer in die Verzweiflung treiben

Quelle: Heise - Veroeffentlicht: 13 Aug 2026 12:00

Häufige Systembrüche, überbordende Anleitungen, komplexe Technik: Eine aktuelle Studie zeigt, warum Bürger an Onlinediensten von Behörden scheitern.