Halkbank, yapay zekâ dönüşümünü müşteri deneyimine taşıyarak ürün ve hizmetlerine ilişkin bilgileri ChatGPT üzerinden erişilebilir hale getirdi. Kullanıcılar, Halkbank uygulamasını ChatGPT hesaplarına bağlayarak kredi kartı kampanyalarından taşıt kredilerine kadar pek çok konuda bilgiye doğal bir sohbet deneyimiyle doğrudan ulaşabiliyor.