Die Gematik hat auf ihrer Jubiläumstagung die häufigen Ausfälle der Telematikinfrastruktur (TI) eingeräumt und kündigte einen Umbau zur TI 2.0 an. Ziel ist es, die Komplexität zu reduzieren und neue Dienste einzuführen, um die Nutzung zu verbessern. Aktuell sind die Störungen für Apotheken und andere Einrichtungen wirtschaftlich belastend.
Die geplanten Änderungen umfassen eine Vereinfachung der Prozesse und den Übergang zu einer cloudbasierten Gesundheitsplattform. Die vollständige Umstellung soll bis 2029 erfolgen, wobei der Fokus auf Zero-Trust-Sicherheit und der Reduzierung der Backend-Produktinstanzen liegt, um die Effizienz zu steigern und Kosten zu senken.