Die EU-Kommission hat eine Untersuchung gegen Booking.com eingeleitet, um zu klären, ob die Plattform ausreichend gegen Betrüger vorgeht, die gefälschte Hotelanzeigen schalten. Die Ermittlungen zielen darauf ab, die Sicherheit der Nutzerdaten zu überprüfen und mögliche Phishing-Risiken zu identifizieren.
Die Kommission wird auch die Transparenz der Werbung auf der Plattform prüfen, insbesondere wie bezahlte Suchergebnisse gekennzeichnet sind. Dies geschieht vor dem Hintergrund eines signifikanten Anstiegs von Betrugsfällen, die Booking.com selbst meldet.