Elektrik faturasında beklenmedik bir artışla karşılaşan tüketicilerin önce sayaç endekslerini, tüketim dönemini, uygulanan tarifeyi ve elektrik tüketim miktarını kontrol etmesi gerekiyor. EPDK’ya göre hatalı sayaç okuması, yanlış tarife veya tüketim bedelinin hatalı hesaplanması gibi durumlarda faturaya itiraz edilebiliyor.