Apple hat eine neue Funktion namens Retention Messages im App Store eingeführt, die es Entwicklern ermöglicht, beim Kündigen eines Abonnements Angebote oder Hinweise auf neue Funktionen anzuzeigen. Diese Nachrichten erscheinen in einem speziellen Bereich während des Kündigungsprozesses und sollen dazu beitragen, Kunden zu halten.
Entwickler können bis zu zehn Nachrichten pro App konfigurieren, die an spezifische Abonnements gebunden sind. Die Nachrichten müssen eine Textbotschaft enthalten und können optional Bilder oder Angebote beinhalten, wobei Rabatte nicht direkt genannt werden dürfen. Die Funktion wird durch eine App Review überwacht.
Entwickler sollten die neuen Retention Messages strategisch nutzen, um Abonnenten zu halten. Beobachten Sie, wie diese Funktion die Kündigungsraten beeinflusst und ob innovative Angebote die Nutzerbindung stärken. Achten Sie auch auf mögliche Anpassungen in der App Review-Praxis.