SAP hat auf der Kundenveranstaltung Sapphire die Autonomous Suite und die Business AI Platform vorgestellt, die auf KI-gestützte Assistenzen setzen. Diese neuen Lösungen zielen darauf ab, Geschäftsabläufe zu automatisieren und die Effizienz in Unternehmen zu steigern, indem sie auf umfangreiche Daten- und Prozesskenntnisse zurückgreifen. Die Autonomous Suite umfasst über 50 spezialisierte Joule-Assistenten, die in verschiedenen Bereichen wie Finanzen und Personalwesen operieren. Zudem hat SAP angekündigt, dass auch Nutzer traditioneller On-Premises-Plattformen Zugang zu diesen KI-Angeboten erhalten können, sofern sie einen Cloud-Plan mit SAP abgeschlossen haben.