ING Türkiye'nin 'Eskiyen Normaller Araştırması'na göre katılımcıların yüzde 80'i kredi kartı yıllık aidatı ödemeyi, yüzde 73'ü FAST/Havale/EFT işlemlerinde ücret ödemeyi, yüzde 65'i SWIFT işlemlerinde masraf ödemeyi normal bulmuyor.